Перейти до вмісту Був час, коли посудомийна машина вважалася забаганкою багатіїв та лінивих, проте, на щастя, цей міф давно в минулому. Сьогодні багато сімей уже обладнали свою кухню цим надзвичайно корисним приладом, а ще більше – мріють про власну посудомийку, адже вона економить воду, вимагає малих затрат електроенергії і вигідна для приватних будинків, обладнаних власною каналізаційною системою. Але, як будь-який прилад, яким користуються щодня, посудомийна машина, звісно, може зламатися. Якщо це сталося, то вам потрібно швидко зрозуміти, в чому причина, та виправити несправність, а для цього необхідно хоч мінімально знати про можливі проблеми в роботі вашої посудомийної машини, адже часто буває, що виправити поломку можна навіть без виклику майстра, самостійно.
Існує цілий ряд факторів, що призводять до виходу з ладу посудомийної машини. Деякі з них легко виправити, інші від вас не залежать, тож вам необхідно регулярно проводити профілактику вашої побутової техніки.
Складність ремонту посудомийних машин залежить у значній мірі від моделі машинки. Зокрема, існують посудомийні машини з дисплеєм чи без дисплею, у різних моделей різна кількість програм та функцій тощо.
У посудомийній машині з дисплеєм простіше визначити несправність, адже вона видає помилку з певним кодом на екран, і цей код можна легко знайти в переліку типових помилок для конкретної моделі та марки машинки (див. Перелік помилок нижче).
У посудомийній машині без дисплею складніше визначити проблему. Для цього потрібно «загнати посудомийну машину в діагностичний тест» – запустити спеціальну програму, яка покаже, на якому етапі роботи приладу виникає збій. Посудомийні машини без дисплею не можуть точно відобразити код помилки, а вказують на проблему лише в загальних рисах за допомогою індикаторів. Наприклад, поломка стосується електропроводки, виявлено протікання, проблеми з нагрівальним елементом тощо.
Діагностику бездисплейної посудомийної машини краще довірити професіоналу. Майстер розшифрує мерехтіння індикаторів, а якщо під час проведення тесту йому не вдасться точно визначити причину несправності, то він може використати спеціальну діагностичну плату, котра покаже цифровий код помилки.
E01, E02, E03, E04, E05 – несправність силового модуля. Необхідно відремонтувати або замінити силовий модуль.
E06 – дефект датчика відкриття дверей. Перевірте кабель датчика, якщо не допомогло, потрібно замінити датчик.
E07, E10, E12 – посудомийна машина не сушить посуд (проблеми з вентилятором, ТЕНом сушки, датчиком температури NTC, силовою платою). Тільки для машинок з цеолітною системою сушки.
E08, E09, E11 – посудомийна машина працює без нагріву. Проблема може бути в ТЕНі або самій електропроводці.
E13 – посудомийна машина не гріє воду через занадто високу температуру води, яка набирається в машинку. Достатньо відрегулювати температуру.
E14, E16, E17, E18 – помилки заливу води в посудомийну машину. Варто перевірити кабелі, заливний кран, датчик протоку води (геркон).
E15 – порушена герметичність посудомийної машини, протікає вода, спрацював захисний вимикач піддону (Aquastop) через потрапляння води у піддон. Знайдіть та усуньте причину потрапляння води в піддон.
E19, E20, E21 – помилки циркуляційного насоса (помпи). Несправність може бути в електропроводці помпи або ж у самій помпі. Можливо, її доведеться замінити.
E22 – помилка зливного насоса. Необхідно почистити фільтри.
E23, E24, E25 – помилки зливного насоса. Слід перевірити кабелі, зливний шланг (чи немає залому чи засмічення), зворотній клапан, зливну помпу на наявність сторонніх предметів або замінити помпу.
E26 – помилка актуатора (розподільника потоків води). Проблема може бути в кабелі, напрузі в електромережі, попаданні стороннього предмету в актуатор чи самому розподільнику.
E27, E29 – помилка пониженої напруги в мережі (<170-190 V). Проблема не в посудомийці, а в низькій напрузі в електромережі.
E28 – помилка аквасенсора. Аквасенсор може некоректно працювати через забруднення.
E30 – підвищена напруга в мережі (>290 V). Посудомийна машина може не вмикатися через зависоку напругу в електромережі.
Ремонт посудомийної машини у разі виникнення несправностей може стати серйознішою проблемою, ніж вам здається на перший погляд. Якщо пральна машина, наприклад, в ремонті простіша, і усунення поломок займає менше часу, то за ремонт посудомийки навіть не кожен майстер готовий узятися.
Складність у тому, що посудомийні машини зазвичай вбудовані у кухонні шафи, тому майстрові при необхідності доведеться зняти фасад, від’єднати машину від каналізації та водопроводу (оскільки довжини шлангів зазвичай не вистачає), викрутити і витягнути саму машину, провести ремонт, поставити її на місце, та ще й відрегулювати по рівню фасадів шаф – якщо посудомийна машина стоїть нерівно, то це може призвести до пошкодження чи поганого відкривання дверок сусідніх шаф, а також підтікання води з-під дверей машинки. Окрім того, нерівний фасад посудомийки виглядає не естетично.
Залишіть заявку і протягом 30 хвилин ми зателефонуємо
Ось чому, якщо ви маєте відповідний досвід та знання, цілком можливо, вам буде простіше самостійно провести ремонт, особливо при менш серйозних несправностях. А купити потрібні запчастини – не проблема, знаючи, що E-Nr моделі, FD-номер та серійний номер посудомийної машини вигравіювані зліва зверху на торці дверцят. Ці дані допоможуть вам обрати оригінальні запасні частини.
Придбати необхідні деталі для ремонту посудомийної машини можна на сайті Кійсервіс Маркет : від сенсорів і датчиків до патрубків, проводки і насосів. Правильно обрати запчастини до вашої техніки вам допоможуть кваліфіковані менеджери. Якщо ж ви не впевнені у своєму виборі запасних частин чи не можете самостійно провести ремонт, зв’яжіться з нами і отримайте консультацію чи залиште заявку на виклик майстра (телефон гарячої лінії: 0800 33-20-99, або: (096) 155-72-57, (050) 155-72-57).
Наші майстри виїжджають на виклик по Києву та найближчих околицях. Якщо ж виїзд спеціаліста до вашого населеного пункту неможливий чи занадто фінансово затратний, то ви можете привезти зламану посудомийну машину до нас в сервісний центр по вул. Парково-Сирецька, 17, де наші майстри проведуть її діагностику та полагодять.
Якщо ваша посудомийна машина не вмикається, то слід у першу чергу перевірити електропроводку. Витягніть вилку з розетки, перевірте автоматичні вимикачі та запобіжники на електрощитку, перевірте справність розетки (наприклад, увімкнувши будь-який інший прилад – зарядку для телефона, настільну лампу, фен). Якщо електроприлад вмикається, то проблема в самій посудомийці.
Інколи в роботі машини трапляються збої і вона веде себе незрозуміло. У цьому випадку слід вимкнути посудомийку з розетки, почекати приблизно 5 хв і увімкнути знову. Якщо це не допомогло, спробуйте обнулити програму машинки за допомогою функції Reset (на старих моделях для цього необхідно затиснути одночасно комбінацію 2 кнопок програм, вказаних на панелі, а на нових – утримувати кнопку «старт» довше 3 секунд).
Однією з популярних проблем в роботі посудомийної машини є несправність електропроводки приладу. Трапляється, що банально відходять чи окислюються контакти – маючи паяльник, ізоляційну стрічку та плоскогубці, цю проблему можна виправити за кілька хвилин.
Але найпростіший ремонт посудомийної машини, який не потребує спеціальних навичок, зазвичай полягає в усуненні засмічення. Перше, що вам необхідно зробити, якщо ваша посудомийка перестала працювати, – це відімкнути її від електромережі, перекрити кран води та перевірити, чи немає засмічень у системі: у внутрішньому фільтрі, в системі зливу води, у фільтрі впускного клапану, в зливному насосі чи в лопатях. Дуже часто звичайне засмічення може призвести до того, що посудомийна машина перестає працювати або якість миття посуду суттєво погіршується. Достатньо просто очистити механізм від залишків їжі, накипу та сміття, і звертатися до майстра не доведеться.
Посудомийну машину періодично слід профілактично очищувати від накипу, використовуючи спеціальні засоби . Виробники радять робити це раз на місяць, проте насправді достатньо приблизно раз в квартал, у залежності від частоти використання посудомийки.
Також варто стежити за тим, щоб у вашій посудомийці було достатньо солі для посудомийних машин та ополіскувача. Вони потрібні для того, щоб мийний засіб краще змивався з посуду, щоб підвищити якість сушіння, а окрім того, посуд справді сяє після їх використання. Якщо ці засоби закінчуються, загорання індикатора вкаже вам, що необхідно їх поповнити.
Інша типова несправність посудомийних машин – це зношеність шлангів (https://market.kiyservice.ua/shlangi-slivnye/zalivnye), ущільнювачів (https://market.kiyservice.ua/uplotniteli/222), сальників та прокладок. Проблему ви помітите одразу, адже зношені деталі призводять до течі. Провести заміну ви можете самостійно або викликати майстра.
Надзвичайно важливо читати інструкцію з експлуатації вашої посудомийної машини, адже у ній зазвичай вказані можливі типові несправності та як їх усунути.
