В общем, посудомоечные машины Бош достаточно надежны и редко ломаются. А в случае, когда посудомойка не включается или не запускается, бывает достаточно выключить ее из розетки, подождать 3-5 мин и снова включить. Она перезагрузится и будет готова к работе. Однако если это не помогло или посудомоечная машина выдает на экран конкретную ошибку в работе, проблема глубже. И вот какие бывают причины того, что ваша посудомойка не включается или не запускается.
Чаще всего с посудомоечными машинами возникают следующие проблемы:
Причин того, что ваша посудомойка не включается, может быть несколько, и важно найти правильную причину.
Часто кухонная техника отказывает из-за проблем с электропроводкой. Если на панели управления машины вообще не загораются индикаторы после включения, то питание отсутствует и следует проверить проводку.
Поскольку посудомоечные машины почти всегда встроены в кухонные шкафы, то добраться до кабеля питания и проверить его целостность сложно. Поэтому поиск проблемы следует начинать в обратном порядке – с электрического щитка. Проверьте автоматы защиты (предохранители). Если все хорошо, переходим к розетке.
Проверить исправность самой розетки можно очень просто, включив в нее другой электроприбор или померив вольтметром напряжение в розетке (нет вольтметра или не знаете, что это такое, – тогда вызывайте электрика, он поможет разобраться с любыми неисправностями электропроводки). Если другой электроприбор заработал от этой розетки, значит, она исправна, так что ищем проблему дальше.
Убедитесь, что кабель посудомойки не поврежден, вилка не нагрелась, нет запаха горелого. Если вы обнаружили повреждение, нужно заменить кабель питания . В старых посудомоечных машинах его сложно заменить из-за конструктивных особенностей (потому что он с сетевым фильтром), а вот у новых кабель легко отсоединяется от корпуса машинки, и вам достаточно просто найти нужный кабель для вашей модели.
Любые электропровода внутри посудомойки также могут получить повреждения, особенно при длительном использовании. Они могут перегорать, тереться о корпус машинки, выпадать из гнезд крепления и т.д. При наличии инструментов и опыта вы можете отремонтировать проводку самостоятельно, если же сделать это не получилось, обратитесь к мастеру.
Бывает, что посудомоечная машина не включается и выдает ошибку из-за низкого или высокого напряжения в сети (E27, E29 на низкое и E30 на высокое – при этом машинка может вообще погаснуть и не выдавать никакой индикации. Когда напряжение нормализуется, вы сможете включить посудомойку в нормальном режиме кнопкой включения/выключения). Современная бытовая техника оборудована электронными модулями (предохранителями), которые не дают посудомойке включаться при опасных для ее электроники <170-190 вольт и >290 вольт. Такое напряжение может привести к перегоранию электронной платы в вашей технике, а это дорогой и сложный ремонт. Так что если видите на экране посудомойки одну из указанных ошибок, то проблема не в машине – обратитесь в вашу энергогенерирующую компанию.
Прыжки напряжения часто вредят бытовой технике. Это частое явление в наших реалиях и избежать этого сложно. В некоторых моделях посудомоечных машин установлена защита от перепадов напряжения. Тогда прибор несколько минут после перепада не будет включаться, но потом снова будет готов к работе. Если же и через 10 мин машина все еще не включается, значит, перепад напряжения повредил плату управления или проводку машинки. В этом случае придется вызывать мастера и производить ремонт или замену перегоревших деталей.
Если скачки напряжения – обычная вещь для вашего дома, советуем приобрести стабилизатор напряжения. Он защитит чувствительную современную бытовую технику (не только посудомойку, но и ряд других приборов) от поломок и сэкономит вам кругленькую сумму.
Посудомоечная машина не запустится, если вода внутрь не поступает. Поэтому после проверки электричества следует обратить внимание на кран подачи воды (возможно, он просто перекрыт) и наливные шланги. Поврежденные, например треснувшие, перетертые или передавленные шланги необходимо заменить, и потребность в вызове мастера отпадет. Если шланг просто зажат мебелью, достаточно освободить его и убедиться, что серьезных повреждений нет.
На проблемы с заливом воды в посудомоечную машину указывают следующие ошибки на экране посудомойки: E14, E16, E17, E18. Они сигнализируют, что следует проверить кабели, заливной кран и датчик протока воды (геркон).
Поскольку вы уже взялись за проверку шлангов, а значит вытащили посудомоечную машину из ее посадочного места в кухонном шкафу, то при этом полезно будет прочистить входной фильтр. Вытащите его, промойте под проточной водой (при сильном загрязнении используйте щетку).
Когда посудомоечная машина диагностирует протечку, электроника блокирует включение машины. Это может быть износ уплотнителя двери, забитый сливной фильтр, протечка в местах соединения шлангов, патрубков и сальников. Все перечисленные проблемы вы можете легко устранить самостоятельно.
При этом на экране посудомойки появится ошибка E15 – нарушена герметичность посудомоечной машины, протекает вода, сработал защитный выключатель поддона (Aquastop) из-за попадания воды в поддон. При этом ваша посудомоечная машина даже в выключенном состоянии не прекращает гудеть, потому что сработал датчик в поддоне Aquastop и включился насос на откачку воды.
Чтобы устранить проблему, необходимо найти и устранить причину попадания воды в поддон. Перекройте кран подачи воды, выключите посудомойку или воспользуйтесь функцией Reset. Если не помогло, наклоняя машину, вылейте воду из поддона и попробуйте перезапустить посудомойку. Причина попадания воды в поддон может быть в поломке какой-либо детали, поэтому рекомендуем вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Если посудомоечная машина в выключенном состоянии набирает воду, проблема в шланге подачи воды (Aquastop) или неправильно подключенном сливном шланге к канализации.
Со временем кнопки включения/выключения и Старт на панели посудомоечной машины могут износиться и выйти из строя. Например, начинают отходить контакты и машина включается через раз, или вода и химия попали на контакты и повредили их, либо произошло окисление контактов.
Произвести ремонт кнопки включения посудомойки вы можете и самостоятельно, если умеете пользоваться паяльником. Иногда достаточно просто зачистить контакты. Или же вы можете заменить кнопку.
Ремонт электроники в посудомоечной машине – сложный процесс, который под силу профессионалам. Неподготовленному пользователю не стоит лезть в «мозги» посудомоечной машины, так как он может еще больше усложнить ситуацию. Профессиональный мастер может заменить или перепрошить, перепаять плату управления в случае неисправности.
Ошибки на экране посудомоечной машины, которые могут свидетельствовать о проблемах с платой: E01, E02, E03, E04, E05 – неисправность силового модуля . Необходимо отремонтировать или заменить силовой модуль.
Программатор – одна из важных и сложных систем посудомоечной машины, поэтому его неисправность может остановить все процессы. Кроме того, программаторы не ремонтируются – его придется заменить новым. Но эта неисправность актуальна только для старых моделей, ведь у современных посудомоек уже нет программатора.
Если дверца посудомоечной машины не закрыта плотно, процесс мытья посуды не начнется. Поэтому для начала стоит проверить дверцу – возможно, она недозакрыта. Также существует вероятность повреждения, износа или просто перекоса уплотнителя на дверце – это тоже легко исправляется заменой уплотнителя . В случае поломки замка дверцы , замок придется заменить, поскольку отремонтировать его вряд ли удастся.
Вышеперечисленные причины того, что ваша посудомойка не включается или не запускается, – основные и чаще всего случаются. Но это не исчерпывающий перечень, ведь существует еще ряд мелких неисправностей, которые могут влиять на работу посудомоечной машины. Если вам не удается самостоятельно найти и устранить проблему, обратитесь в нашу службу поддержки и получите консультацию или оставьте заявку на вызов мастера.