Перейти к содержимому Было время, когда посудомоечная машина считалась прихотью богачей и ленивых, однако, к счастью, этот миф давно в прошлом. Сегодня многие семьи уже оборудовали свою кухню этим чрезвычайно полезным прибором, а еще больше – мечтают о собственной посудомойке, ведь она экономит воду, требует малых затрат электроэнергии и выгодна для частных домов, оборудованных собственной канализационной системой. Но как любой прибор, которым пользуются ежедневно, посудомоечная машина, конечно, может сломаться. Если это произошло, то вам нужно быстро понять, в чем причина и устранить неисправность, а для этого необходимо хоть минимально знать о возможных проблемах в работе вашей посудомоечной машины, ведь часто бывает, что исправить поломку можно даже без вызова мастера, самостоятельно.
Существует ряд факторов, приводящих к выходу из строя посудомоечной машины. Некоторые из них легко исправить, другие от вас не зависят, так что вам необходимо регулярно проводить профилактику вашей бытовой техники.
Сложность ремонта посудомоечных машин зависит в значительной степени от модели машины. В частности, есть посудомоечные машины с дисплеем или без дисплея, у разных моделей разное количество программ и функций и т.п.
В посудомоечной машине с дисплеем проще определить неисправность, ведь она выдает ошибку с определенным кодом на экран, и этот код можно легко найти в перечне типичных ошибок для конкретной модели и марки машинки (см. Список ошибок ниже).
В посудомоечной машине без дисплея сложнее определить проблему. Для этого нужно «загнать посудомоечную машину в диагностический тест» – запустить специальную программу, которая покажет, на каком этапе работы прибора возникает сбой. Посудомоечные машины без дисплея не могут точно отобразить код ошибки, а указывают на проблему только в общих чертах с помощью индикаторов. Например, поломка касается электропроводки, обнаружена протечка, проблемы с нагревательным элементом и т.п.
Диагностику бездисплейной посудомоечной машины лучше доверить профессионалу. Мастер расшифрует мерцание индикаторов, а если во время проведения теста ему не удастся точно определить причину неисправности, он может использовать специальную диагностическую плату, которая покажет цифровой код ошибки.
E01, E02, E03, E04, E05 – неисправность силового модуля. Необходимо отремонтировать или заменить силовой модуль.
E06 – дефект датчика открывания двери. Проверьте кабель датчика, если не помогло, необходимо заменить датчик.
E07, E10, E12 – посудомоечная машина не сушит посуду (проблемы с вентилятором, ТЭНом сушки, датчиком температуры NTC, силовой платой). Только для машинок с цеолитной системой сушки.
E08, E09, E11 – посудомоечная машина работает без нагрева. Проблема может быть в ТЭНе или самой электропроводке.
E13 – посудомоечная машина не греет воду из-за слишком высокой температуры набираемой в машинку воды. Достаточно настроить температуру.
E14, E16, E17, E18 – ошибки залива воды в посудомоечную машину. Следует проверить кабели, заливной кран, датчик протока воды (геркон).
E15 – нарушена герметичность посудомоечной машины, протекает вода, сработал защитный выключатель поддона (Aquastop) из-за попадания воды в поддон. Найдите и устраните причину попадания воды в поддон.
E19, E20, E21 – ошибки циркуляционного насоса. Неисправность может быть в электропроводке насоса или же в самом насосе. Возможно, его придется заменить.
E22 – ошибка сливного насоса. Необходимо очистить фильтры.
E23, E24, E25 – ошибки сливного насоса. Следует проверить кабели, сливной шланг (нет ли излома или засора), обратный клапан, сливной насос на наличие посторонних предметов или заменить насос.
E26 – ошибка актуатора (распределителя потоков воды). Проблема может быть в кабеле, напряжении в электросети, попадании постороннего предмета в актуатор или самом распределителе.
E27, E29 – ошибка пониженного напряжения в сети (<170-190 V). Проблема не в посудомойке, а в низком напряжении в электросети.
E28 – ошибка аквасенсора. Аквасенсор может некорректно работать из-за загрязнения.
E30 – повышенное напряжение в сети (>290 V). Посудомоечная машина может не включаться из-за высокого напряжения в электросети.
Ремонт посудомоечной машины при возникновении неисправностей может стать более серьезной проблемой, чем вам кажется на первый взгляд. Если стиральная машина, к примеру, в ремонте попроще, и устранение поломок занимает меньше времени, то за ремонт посудомойки даже не каждый мастер готов взяться.
Сложность в том, что посудомоечные машины обычно встроены в кухонные шкафы, поэтому мастеру при необходимости придется снять фасад, отсоединить машину от канализации и водопровода (поскольку длины шлангов обычно не хватает), выкрутить и вытащить саму машину, провести ремонт, поставить ее на место, да еще и отрегулировать по уровню фасадов шкафов – если посудомоечная машина стоит неровно, это может привести к повреждению или плохому открыванию дверей соседних шкафов, а также подтеканию воды из-под двери машинки. Кроме того, неровный фасад посудомойки смотрится не эстетично.
Оставте заявку и в течении 30 минут мы перезвоним
Приобрести необходимые детали для ремонта посудомоечной машины можно на сайте Kiyservice Market: от сенсоров и датчиков до патрубков, проводки и насосов. Правильно выбрать запчасти к вашей технике вам помогут квалифицированные менеджеры. Если вы не уверены в своем выборе запасных частей или не можете самостоятельно провести ремонт, свяжитесь с нами и получите консультацию или оставьте заявку на вызов мастера (телефон горячей линии: 0800 33-20-99, или: (096) 155- 72-57, (050) 155-72-57).
Наши мастера выезжают по вызову по Киеву и ближайшим окрестностям. Если же выезд специалиста в ваш населенный пункт невозможен или слишком финансово затратен, то вы можете привезти сломанную посудомоечную машину к нам в сервисный центр по ул. Парково-Сырецкая, 17, где наши мастера проведут ее диагностику и починят.
Если посудомоечная машина не включается, то следует в первую очередь проверить электропроводку. Извлеките вилку из розетки, проверьте автоматические выключатели и предохранители на электрощитке, проверьте исправность розетки (например, включив любой другой прибор – зарядку для телефона, настольную лампу, фен). Если электроприбор включается, то проблема в посудомойке.
Иногда в работе машины случаются сбои и она ведет себя непонятно. В этом случае следует выключить посудомойку из розетки, подождать примерно 5 мин и включить снова. Если это не помогло, попытайтесь обнулить приложение машинки с помощью функции Reset (на старых моделях для этого необходимо зажать одновременно комбинацию 2 кнопок программ, указанных на панели, а на новых – удерживать кнопку «старт» дольше 3 секунд).
Одной из популярных проблем в работе посудомоечной машины есть неисправность электропроводки прибора. Бывает, что банально отходят или окисляются контакты – имея паяльник, изоляционную ленту и плоскогубцы, эту проблему можно исправить через несколько минут.
Но самый простой ремонт посудомоечной машины, не требующий специальных навыков, обычно заключается в устранении засора. Первое, что вам необходимо сделать, если ваша посудомойка перестала работать, – отключить ее от электросети, перекрыть кран воды и проверить, нет ли засоров в системе: во внутреннем фильтре, в системе слива воды, в фильтре впускного клапана, в сливном насосе или в лопастях. Очень часто обычный засор может привести к тому, что посудомоечная машина перестает работать или качество мытья посуды существенно ухудшается. Достаточно просто очистить механизм от остатков пищи, накипи и мусора, и обращаться к мастеру не придется.
Посудомоечную машину периодически следует профилактически очищать от накипи, используя специальные средства. Производители советуют делать это раз в месяц, однако на самом деле достаточно примерно раз в квартал в зависимости от частоты использования посудомойки.
Также следует следить за тем, чтобы в вашей посудомойке было достаточно соли для посудомоечных машин и ополаскивателя. Они нужны для того, чтобы моющее средство лучше смывалось с посуды, чтобы повысить качество сушки, а кроме того, посуда действительно сияет после их использования. Если эти средства заканчиваются, специальный индикатор укажет вам, что их необходимо пополнить.
Еще одна типичная неисправность посудомоечных машин – это износ шлангов (https://market.kiyservice.ua/ru/shlangi-slivnye/zalivnye), уплотнителей (https://market.kiyservice.ua/ru/uplotniteli/222), сальников и прокладок. Проблему вы заметите сразу, ведь изношенные детали приводят к течи. Произвести замену вы можете самостоятельно или вызвать мастера.
Чрезвычайно важно читать инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины, ведь в ней обычно указаны возможные типовые неисправности и как их устранить.
